지능형 정부

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5세대이동통신(5G)·블록체인 등 디지털 신기술을 활용, 국민에게 맞춤형 공공서비스를 미리 알려주고 신속히 처리해주는 똑똑한 정부 구현

주요 투자사업 및 제도개선

  • 비대면 맞춤행정
    • 모바일 신분증 등에 기반한 올 디지털(All-Digital) 민원처리, 국가보조금·연금 맞춤형 안내 등 비대면 공공서비스 제공
  • 블록체인
    • 복지급여 중복 수급 관리, 부동산 거래, 온라인 투표 등 국민체감도가 높은 분야 블록체인 기술 적용 시범·확산
  • 스마트 업무환경
    • 전(全)정부청사(39개 중앙부처) 5세대이동통신(5G) 국가망 구축 및 공공정보시스템을 민간·공공 클라우드센터 이전·전환
  • 지식플랫폼
    • 국회·중앙도서관 소장 학술지·도서 등 디지털화, 국제학술저널 구독 확대

추진 목표

  • 2022년까지 총사업비 2조5천억 원 투자, 일자리 2만3천 개 창출
  • 2025년까지 총사업비 9조 원 투자, 일자리 9만1천 개 창출
현재 상황 미래 모습
  • 정부서비스에 신분증·종이 증명서 필요
  • 내·외부망 분리된 유선망 중심 업무환경
  • 모바일 인증으로 종이를 쓰지 않는(Paperless) 정부서비스
  • 언제·어디서든 스마트 오피스(Smart Office) 구현
성과지표 ’20년 ’22년 ’25년
공공서비스 디지털 전환 대면업무 중심의 공공서비스 주요 공공서비스 중 50% 디지털 전환 80% 이상 디지털 전환
5G 국가망 유선망 중심 업무환경 5G 기반 무선망 선도도입 전(全) 정부청사에 5G 기반 무선망 구축
행정·공공기관 클라우드 전환 17%(정보화 H/W 22.4만대 중 3.9만대) 50% 100%